por susana caceres | Ago 23, 2017 | Artículos
Cada contexto organizacional es único y lo que funcionó en la empresa A no necesariamente funcionará en la empresa B, incluso perteneciendo al mismo rubro. En pocas palabras: la comunicación interna no es un commodity. Por lo anterior, el primer paso que debemos...
por susana caceres | Ago 16, 2017 | Artículos
El 15 de junio pasado se publicó la Ley N° 21.015, conocida como “Ley de Inclusión Laboral”, que trae importantes cambios para todas las organizaciones públicas y privadas que cuenten con más de 100 trabajadores. Desde su entrada en vigor, que será en diciembre de...
por susana caceres | Ago 7, 2017 | Artículos
Engagement es un anglicismo que viene de la palabra Engage, que literalmente significa compromiso. Sin embargo, cuando utilizamos este concepto en comunicación interna nos referimos a la relación emocional que genera el público interno con la...
por susana caceres | Jul 27, 2017 | Artículos
Las comunicaciones internas han tenido importantes cambios en los últimos años, convirtiéndose en un socio estratégico del negocio. Además, más estudios, nuevas tendencias y el avance de las tecnologías han cambiado la manera de gestionar la comunicación dentro de las...
por susana caceres | Jul 21, 2017 | Artículos
La Generación Y -más conocida como millennials– está dando de que hablar en las organizaciones en los últimos años. Y es que estos jóvenes que se están insertando en el mundo laboral tienen maneras muy diferentes de relacionarse con sus trabajos en comparación a...
por susana caceres | Jul 12, 2017 | Artículos
Con frecuencia las organizaciones se preocupan de comunicar sus proyectos de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) a través de una memoria anual o del reporte de sustentabilidad, herramientas de comunicación que llegan principalmente a los stakeholders externos,...